Общи условия на резервация

 Как функционира резервационната система на "Агент Експес"

• Избирате си оферта за почивка/екскурзия или хотел/обект за настаняване в който искате да отседнете.

• Резервирате онлайн през сайта, по email или с телефонно обаждане.

• Получавате код на Вашата заявка.

• Получавате потвърждение за наличие на свободни стаи или места за вашата почивка.

• При потвърждение от Ваша страна, получавате инструкции и линк с начините на плащане.

• В случай на изчерпани свободни места, ще получавате оферта от нас на Вашето запитване.

• Получавате Ваучер, който гарантира и удостоверява потвърдената ваша почивка или екскурзия и нейното 100% заплащане.

• Представяте ваучера при пътуването или при настаняването в хотела. Той гарантира ползването на заплатените от Вас услуги.

Какво ще получа след заплащане на резервация?

• Потвърждение на платените суми през бутон проверка на резервация.

• ВАУЧЕР за туристическа услуга.

• ДОГОВОР с клиент за туристически услуги.

• СЕРТИФИКАТ на полицата за туристическа отговорност е на https://www.bultravel.eu/фирмени-документи.

Каква е сигурността?

• ВАУЧЕР се издава единствено от лицензирани туроператори и е официален документ съгласно Закона за Туризма!

Кога трябва да платя?

• До 1 работен ден след получаване на email или линк с вашето потвърждение с начините за плащане.

• Окончателно плащане съгласно условията на конкретната резервация.

Как мога да платя?*

• С банков превод,

• С кредитна или дебитна карта,

• В брой на каса в офиса.

Работно време:

• от Понеделник до Петък

• 10:00 - 18:00 ч.

• Резервации извън работно време или по време на официални празници и неработни дни се обработват на следващия работен ден!

Телефон за контакти : 0887 033 900 и e-mail : office@bultravel.eu